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　　嚴博文

　　習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上強調，“要運用新媒體新技術使工作活起來，推動思想政治工作傳統優勢同信息技術高度融合，增強時代感和吸引力。”互聯網作為思想政治教育傳播的技術介質，也是思想政治教育的重要陣地，深刻影響著思想政治教育的參與性與有效性，在“無人不網，無時不網，無處不網”的復雜環境中，亟須重新審視網絡思想政治教育網絡功能作用的發揮。

　　一、大學生網絡思想政治教育面臨的困境

　　習近平總書記指出，“現在，媒體格局、輿論生態、受眾對象、傳播技術都在發生深刻變化”。這種變化帶來的影響也更加突出，一方面迫使網絡成為大學生思想政治教育的工具與主要環境，影響思想政治教育傳播的有效性；另一方面倒逼大學生思想政治教育放棄傳統網絡育人是日常教育電子版的工作思路，在網絡傳播中重建大學生思想政治教育的育人體系。

　　(一)大學生逆向反映強烈導致思想政治教育有效接受困難

　　社會環境中的宣傳報道、價值取向等影響大學生對事物的認知和判斷。一方面能激起高度關注的話題或是沒有證據的猜測，或是煽動情感的主張，“基于客觀事實和理性分析的公共討論讓位于訴諸情感宣泄和立場表達的‘怒懟’和‘罵戰’”，社會底層情感與負面情緒被網絡放大，使長期處于正能量充沛的輿論場中的大學生形成心理反差；另一方面由于網絡平臺上涉及的熱點群體機構長期被“標簽化”，“當這種情感記憶被一個突發事件所喚起時，大規模的群體性不滿和怨恨性情感就會在特定地域甚至跨區域迅速蔓延，形成對事件的怨恨式解釋。”也即大學生對外界事物進行主觀判斷，依靠的是“前識經驗”或者“首因效應”,一旦形成的穩定性被具體敘事的不當呈現方式所展現，大學生的表達動機往往帶有怨恨傾向，從而導致極端化社會言論的廣泛傳播。

　　（二）群體化觀點沖擊主流價值觀導致思想政治教育網絡傳播主導性功能面臨挑戰

　　參與式新聞與智能算法的定制化分發，使社會結構從橫向分層向縱向分群轉變。據《中國網絡社群發展報告》，社群已成為我國網絡用戶參與網絡生活的基本形式，覆蓋社會方方面面的社交媒體逐漸創制出一套篩選規則，即，當受眾對某一特定信息進行瀏覽，社交媒體會對直接獲取的信息進行篩選，通過大數據了解的受眾興趣置于前列，同時將與受眾意見相左的意識形態與思想觀念過濾。在特殊狀態下，群體中的大學生由于彼此物理空間的隔離，微博等社交媒體等網絡通信手段更是直接替代和排斥了傳統的直接接觸方式與信息獲得手段，網絡成為獲取信息的主要平臺。而在社交媒體篩選機制下造就的觀點“群體化”，在“封閉”群體社交媒體頻繁互動，形成某種群體規范和價值認同在一定圈層得以建立，這一過程也使得特定文化與意涵得以“內化”于網絡中的個體，在“選擇性接觸”心理效應下，觀點逐漸固化甚至極化。

　　（三）大眾媒體生態格局嬗變導致網絡思想政治教育輿論凝聚功能消弱

　　當前，中國傳媒業結構以及內容等正在形成新的生態�！懊襟w整體營造的環境本身，對輿論已構成一種巨大的精神性的人工世界，影響著輿論的產生和變化。”大眾媒體本身決定著事實的重要性，其潛移默化地扮演了思想政治教育傳播主體的角色。而基于社交媒體的“接地氣”傳播與更為基層的報道，打破了以往“集權化”的大眾媒體與受眾之間等級制的二元對立輿論生態，當代媒體文化雖然強調受眾的主體性，滿足受眾的需求，但媒介構建的擬態環境使大學生自覺不再只關注接受新聞媒體、政務媒體的選擇和解釋。根據牛津大學互聯網研究院發布的研究報告，“雖然傳播‘垃圾新聞’的社交平臺在用戶參與度的個性指標上要低于傳統主流媒體機構”，但用戶參與度仍然有相當大的比例，“‘垃圾新聞’在絕大多數情況下都高于主流媒體的信息”。如果任由處于規則空擋的網絡亂象自由發展，長此以往，將導致大學生認同網絡媒介發布的并非真實的信息作為真實把握，削弱社會凝聚力。

　�。ㄋ模┒嘣�思潮彌散化浸潤導致思想政治教育網絡傳播引導功能式微

　　在以信息傳媒為紐帶的社會中，技術升級與產品落地為受眾獲取各類信息提供了極大的便捷，但是由此導致的信息過剩，使得大學生信息獲取成本提高，有效信息辨別能力降低。移動互聯網為社會參與提供了信息獲取渠道和技術的同時，也成為社會分歧以及國際斗爭重要場域，成為主流意識形態和多樣化社會思潮擴散的重要陣地。不良社會思潮借助網絡誘導受眾關注特定時間，鏈接并誘導受眾積累虛擬情感，大大削弱了思想政治教育的有效性。

　　二、疫情防控常態化下思想政治教育網絡傳播功能分析

　　當前，意識形態的熱點在網上，輿論引導的難點在網上，思想政治教育的重點在網上，因而將思想政治教育工作延伸到網絡空間，在網絡空間融入思想政治教育，實現思想政治教育線上線下高度融合的教育形態，需要依據社會要求，有目的、有計劃、有組織地調整實施，充分發揮社會動員、輿論引導、凝聚文化、主導價值等功能。

　　（一）以社會動員為基礎進行思想政治教育網絡傳播的功能

　　思想是行為的先導，人們改造客觀世界的一切行為，總是在一定思想的支配下有目的地進行的，不同的思想必然產生不同的行為結果。因此網絡思想政治教育必然要對目標和內容做出相應調適,一方面要通過網絡思想政治教育不斷明確對社會制度、社會事件的認知與態度，形成一定的思想共識并產生相應的行為，使社會成員自覺對照思想政治教育目的檢討現實素質；另一方面,為更好地將大學生的思想和行動引導到既定目標，解決現實關切，網絡思想政治教育應使大學生思想品格等形成高度的政治自覺與正確的道德觀，為大學生參與疫情防控常態化工作不斷提高提供驅動力量，進而引導、發動和組織大學生積極參與社會實踐。

　　（二）以輿論引導為目的進行思想政治教育網絡傳播重點

　　認識是行為的動力，習近平總書記指出，“要加強輿論引導，加強有關政策措施宣傳解讀工作，堅決維護社會大局穩定�！陛浾撘龑�是傳遞、表達、演繹一定的價值規則和要求，客觀上也蘊含著一種內在的價值追求，因而也是思想政治教育的一種形式。從現實情況看，應對機制建構中的不完善，致使“前識經驗”導致的心理反差，隨著防控體制機制與公共衛生應急管理體系的補漏而不斷減少和消除。同時，部分群體化觀點的反主流話語，對于權威信息的解構與部分人實現利益的表達，形成“劣幣驅逐良幣”現象，動搖社會成員的信心，顛覆社會成員形成的思想體系、價值觀念和行為方式。因而，思想政治教育網絡傳播要發揮輿論引導功能，主動進行議程設置，進而澄清不實言論，消除錯誤影響，回應惡意攻擊，才能引導社會樹立正確的社會主流價值觀念。

　　（三）以凝聚文化內核為要義進行思想政治教育網絡傳播的功能

　　文化首先是作為價值觀，以特有的穩定性、相對不變性滲透在社會體系中，成為思想政治教育網絡傳播的客觀外在。在互聯網場域中，文化多散落為偶然的、聯系不密切的馬賽克結構，當文化核心被這些“微小”文化不間斷的重復施以影響，社會文化產生動搖的風險。其次，社會思潮以文化的方式存在，凝聚文化內核不僅是重申思想政治教育網絡傳播的價值取向，更是反對西方文化霸權的舉措。以西方文化為內核的西方國家價值觀依然沒有放松沖擊我國文化認同，力圖影響大學生的政治態度、價值觀念和道德意識。凝聚中華優秀傳統文化，不僅能為社會主義先進文化提供支撐，其與社會主義先進文化的有效融合，也有利于實現塑造人、培養人的功能。

　　（四）以價值主導為根本進行思想政治教育網絡傳播的功能

　　思想由價值引導，網絡思想政治教育作為一種價值觀引導，有目的、有意識地改變或影響公眾意見或態度。一方面網絡思想政治教育的價值是為了實現社會成員行為動力與社會導向有機統一，“就是要使群眾認識自己，并且團結起來為自己的利益而奮斗�！绷硪环矫妫�正確思想不會自發產生，需要通過灌輸等手段作用于大學生的精神走向，調動其積極性，實現理性價值與實踐價值的有機融合，對社會作出更大貢獻。價值沖突的環境導致價值危機，回應個體價值與社會價值的有機統一，才能塑造全社會健全的人格，從而使社會成員發揮自己的作用，服務于國家與社會的發展需求。其次，對于社會事件的判斷離不開價值引導，如果不注重思想政治教育網絡傳播的價值引領，社會主義核心價值觀就難以成為社會共識，社會文化就會失去凝聚力、感染力。

　　三、網絡思想政治教育功能的發揮

　　堅守思想政治教育網絡傳播的價值性與運用理論灌輸的手段是確保教育大學生健康成長的重要保障。思想政治教育網絡傳播主力軍要有戰術思維、全局意識，不能一個步驟一個節奏上“戰場”，應調整傳播方式和手段，著重把握思想政治教育網絡傳播價值導向，主動設置議程引導輿論，在具體問題保持交鋒，大學生才愿意看才愿意聽，有效發揮思想政治教育網絡傳播功能。

　　（一）培養復合型、專家型思想政治教育傳播隊伍

　　思想政治教育者主導性的發揮直接關系到思想政治教育網絡傳播功能發揮及有效性的實現。首先，要加強思想政治教育者的傳播理論和實踐的教育，使網絡傳播技術服務于思想政治教育，而不單純的是加強思想政治教育主客體互動。通過定期培訓、專家講座等方式加強網絡傳播能力的培養，闡釋思想政治教育內容的魅力，引導社會成員自覺運用馬克思主義理論方式方法分析問題、看待問題，牢牢把握意識形態主導權，提高輿論引導能力。

　　其次，要提高大學生思想政治教育傳播者的理論層次。面對事實傳播與價值傳播的相對分離，只有對現實問題的有說服力的理論分析、解釋，才能引導教育對象確立相應的價值觀念，進而轉化為實際行動。因而，一是在知識傳授過程中要有充分的理論準備，堅持思想價值主導，改變以往“日常教育電子版”的工作思路，從搬運工向深加工轉變，對思想政治教育網絡傳播內容進行“篩選提煉、形式加工、提升價值”,堅持思想政治教育的專業性與網絡公共性結合，提高信息的價值度；二是思想政治教育網絡傳播內容上把關，使大學生思想政治教育傳播的內容更多地轉向理性分析，批判性思考，進而指出信息中的優質信息，在價值取向、發展方向上最大程度彌合分歧、凝聚共識、協調發展，對于不良信息引導大學生加以批判。

　　（二）適應網絡傳播環境改進網絡思想政治教育工作方法

　　網絡思想政治教育方法只有與教育對象的思想狀況、接受特點相匹配，才能有效發揮思想政治教育網絡傳播功能。前文已述，網絡平臺成為信息獲取的重要渠道，不僅成為思想政治教育的主要環境，更成為思想政治教育傳播的主要平臺。因而網絡思想政治教育必須針對具體的網絡環境，確立相應的工作方法。首先，建設“中央廚房”與“平臺型”組織相結合的網絡思想政治教育傳播模式，探索內容+平臺的網絡傳播模式，加強網絡思想政治教育傳播者的把關、引導作用，經過評估后將優質內容以全媒體的投放方式形成傳播，實現思想政治教育網絡傳播的體系化驅動與分層化傳播，在聚焦思想政治教育目標下，形成打通主渠道，實現微循環的思想政治教育網絡傳播生態圈。

　　其次，積極利用大數據和社交媒體，使網絡思想政治教育達到受眾群體具體化、細分化的對待，從而使受眾形成一種意義上的“集中灌輸”。技術并不會直接導致思想政治教育有效性的提高，但是提供了思想政治教育被帶入“圈層”的手段。因而思想政治教育網絡傳播要利用社交媒體搭建理想信念教育聯動平臺，在堅持專業性的基礎上與媒體等渠道運營者加強合作，互相配合，從而深入圈層引導圈層。

　　（三）根據受眾導向需求設置思想政治教育網絡傳播內容

　　教育對象能否接受思想政治教育網絡傳播內容，關系到教育對象能否形成思想政治教育網絡傳播所要求的思想政治教育網絡傳播目的。思想政治教育網絡傳播對社會動員功能的發揮是通過其對相應社會決策、政策目標的意義的深刻闡述、宣傳，對社會成員相應信心、信念的培養與情感的激發等途徑得以實現。因而一是以凝聚社會共識為重點強化文化產品創作，促進文化表現形式創新，融入思想政治教育網絡傳播內容供給側，提升文化內容質量，發揮優秀文化的積極引領作用。其次要深化歷史認知，充分發揮學生的首創精神，引導大學生、青年教師創作一批有原創性、時尚感、正能量、感染力、打動人的網絡文化產品。二是思想政治教育網絡傳播資源共享，形成各地愛國主義教育基地線上資源共建共享機制，結合歷史事件通過VR/AR等形式增強愛國主義網絡傳播的感受性。

　　其次要立足于學生的主體性需要，適應不同信息技術平臺定制生產“網絡思想政治教育內容”。首先制度化推進“互聯網+教學資源”建設，圍繞思政課、黨的創新理論成果和實踐要求，持續開發和建設一大批精品課程、專業教學案例和基于學習、實踐的再生性學習資源。整合學校歷史故事、各類儀式典禮、文化藝術活動、優秀師生案例等傳統思政教育資源，轉換開發為網絡視頻、線上VR等網絡文化產品拓展。如要有能夠有適應微博、微信、微電影的“微言大義”，也要有能夠適應網絡技術面向全球的“世界議題”；既要有運用信息技術傳播社會主義核心價值觀、宣傳國際國內、網上網下和民眾關心的重大理論和現實問題等“宣傳教育性內容”，又要有能夠應對網絡意識形態攻擊、解決網民困惑、回應他者質疑的“回擊應對性內容”，無形中實現網絡輿論引導。

　　（四）在立體化思想政治教育網絡傳播格局中進行議程設置

　　網絡思想政治教育是思想政治教育的過程，不應當成一個獨立的系統來看待，應注重思想政治教育的整體性，系統性。長期強互動下倦怠與壓迫感、圈層化對個體的約束及對社會的割裂、線上過度連接對線下連接的擠占，很容易引起社會成員疲勞，因而一是要有效結合多個時間節點，連續推出不同專題，在統一視覺標識下有序遞進，不斷調整互動話題和側重點。二是思想政治教育傳網絡傳播應具有節奏意識，初期推送科學防疫知識解讀，不實信息的辟謠等活動界面簡潔、醒目的內容，充實碎片化時間移動化瀏覽，占據分子化社會成員；中期，應廣泛發動學生制作微視頻、H5等青年喜聞樂見的網絡文化產品，讓社會成員積極參與其中，形成 UGC內容反哺思想政治教育內容的閉合鏈條；同時順應網絡化生活新特點，依托微博、微信等社交媒體平臺，注意選取優質話題，組織開展話題討論，在具體問題等一些方面保持交鋒，從而吸引社會成員主動思考，減少“前識經驗”形成的反差與宣傳中的疲勞感。最后，還應著眼長遠，持續跟進常態化后續工作，從不同角度深入解讀制度優勢、榜樣故事，策劃組織系列教育活動，激勵社會成員。

　　其次注意把握議程設置的時機，加強重點、熱點問題解釋力度。要根據工作實際，首先要制定有針對性的創新對策，以大學生需求為參考，開展多層次網絡文化產品創作，令其成為容易接受的道理。其次適應時間節點，在特定時刻匹配社會成員需求，在早晨推送關鍵信息，在晚間推送專業性解讀，在碎片化的時間持續通過優質內容的供給“強信心、聚民心、暖人心、筑同心”。二是要在加強重點熱點問題解釋力度的同時，實現圈層覆蓋，在知乎問答、新聞媒體客戶端、開放社交媒體場域，建設積極網絡文化社區，創設情理交融的思想政治教育溝通情景；在縱向分群圈層，建立完善輿情收集系統，通過主題宣講、朋輩教育等方式，建立網絡輿論“減壓閥”與“平衡器”機制，引導正確社會認知。

　�。ㄎ澹┰隗w系化思想政治教育網絡傳播中思想政治教育內外思路

　　從一定意義上說，思想政治教育是實現宣傳思想工作的有效途徑和基本方式，其意義不在于績效考核的流量與數量，而在于傳遞的價值。所以，網絡思想政治教育功能的發揮就必須形成科學的評價體系，鼓勵師生充分充當傳聲筒又要為其提供防護網。首先完善互聯網治理法律法規，以法治思維規制網絡信息內容，對網絡謠言、網絡暴力等行為進行約束與抵制，從微觀層面保護隱私。其次注重分類培養，健全從事網絡意識形態工作人員的培養機制，為相關工作人員提供提升自身素質、工作技能的學習機會，能夠解決網民在日常生活中遇到的困難問題。再次要優化宣傳評價體系，制定激勵準則，將宣傳干部、學校思想政治理論課教師和輔導員班主任為主體的思想政治工作骨干隊伍，納入宣傳文化隊伍建設總體規劃。最后在以往的思想政治教育網絡傳播過程中，尤其是高校思想政治教育更注重績效考核的數量，對于思想政治教育網絡傳播內容把關不嚴，對于思想政治教育內容“唯上”不“唯實”，唯“數量”不唯“質量”，忽視了價值性與真理性，不僅大學生逆向反應強烈，更導致大學生對于思想政治教育內容的選擇性過濾與質疑。因而應在思想政治教育網絡傳播中增強內容的價值性與真實性，減少行政考核式干預。